อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำธุรกรรมและรักษาบัญชีให้ปลอดภัย หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อธุรกรรมและความปลอดภัยคุณสามารถขอดูหรือลบได้คาสิโนสดและสล็อต
max 56 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่คุณขอภายใใต้ข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านเว็บหรือแอป เช่น เลขบัญชี PromptPay หรือรหัสผ่าน จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางการเงิน

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์ติดต่อเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

แชทสด เปิดหน้าแชทในเว็บหรือแอป กดปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวา แล้วแจ้งทีมว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว พนักงานจะถามรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์ติดต่อที่ลงทะเบียนไว้มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลใด เราจะตอบกลับพร้อมฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตในประเทศและแจ้งว่าคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว พนักงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะอธิบายสิทธิ์และขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการได้

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และหมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้สำหรับการฝากถอน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย การดำเนินการใช้เวลาไม่นานหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชี พนักงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนและอธิบายขั้นตอน หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางการเงิน

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลระบุตัวตนเช่นรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ธุรกรรมของคุณเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลที่แชร์จะถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อการชำระเงิน

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานก่อนส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและระบบที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต